Sale là một nghề khá đặc thù và cũng kén người bởi tính chất công việc. Công việc này chỉ thực sự phù hợp với những người năng động; bởi công việc này đòi hỏi phải tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng. Vậy hãy cùng tìm hiểu những điều thú vị khi làm một nhân viên Sale trong bài viết dưới đây.
Danh mục :
Sale là gì?
Nếu bạn mới bước chân vào nghề thì có thể hiểu một cách đơn giản Sale chính là bán hàng. Người làm Sale có thể tiếp cận khách hàng thông qua nhiều cách khác nhau. Nhưng hiện nay Sale thì chủ yếu vẫn là tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Mục đích của nhân viên Sale là phải bán được hàng vì vậy không chỉ giới thiệu các sản phẩm đến khách hàng mà còn phải thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình.
Những kỹ năng của một nhân viên Sale
Sự dạn dĩ
Để rèn cho mình sự dạn dĩ bạn cần có thời gian trau dồi và rèn luyện. Việc tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng ở các trình độ, lứa tuổi khác nhau sẽ mang lại cho bạn những trải nghiệm sống khác nhau. Từ đó giúp bạn trưởng thành hơn và có được sự dạn dĩ.
Khả năng thuyết phục và đàm phán giỏi
Để làm được Sale thì bạn phải thực sự là một người ” mồm miệng” ứng biến linh hoạt. Việc tiếp cận để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng đã là khó thì việc thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của mình còn khó hơn nhiều lần.
Hãy tối giản hóa làm sao nội dung của bạn truyền đạt tới khách hàng dễ hiểu nhất có thể. Thực sự không khách hàng nào muốn ngồi nghe một người thao thao bất tuyệt mà họ chẳng hiểu bạn nói gì.
Khả năng chịu đựng áp lực công việc
Công việc nào cũng có những áp lực riêng, tuy nhiên một nhân viên Sale thì bạn có rất nhiều áp lực. Từ áp lực về chỉ tiêu cho đến áp lực khi làm việc với khách hàng. Đối tượng khách hàng mà bạn tiếp cận rất phong phú và đa dạng về trình độ học vấn, tuổi tác, tính cách. Vì vậy khi làm việc với họ không phải bao giờ cũng là những người lịch sự, đôi khi có thể bạn sẽ gặp một khách hàng nói rất khó nghe hay là có những yêu cầu đòi hỏi vô lý. Vậy nếu bạn không có khả năng chịu đựng được những áp lực này thì có lẽ bạn khó có thể thành công.
Xem thêm bài viết: 5 kĩ năng mà dân sale phải có
Trên đây là những điều thú vị khi làm một nhân viên Sale. Chúc các bạn thành công trong sự nghiệp.
