SM chuẩn bị chào đón cộng đồng trở lại khi các trung tâm bắt đầu hoạt động với các dịch vụ thiết yếu và không giải trí sau thời gian cách ly cộng đồng nâng cao do đại dịch COVID-19. Việc mở lại dần dần theo quyết định của các đơn vị chính quyền địa phương cũng quan sát giờ trung tâm điều chỉnh cho đến khi có thông báo mới.
Là một phần trong chiến dịch của SM nhằm quảng bá #SafeMallingAtSM, tất cả các trung tâm của SM sẽ tiếp tục thực hiện các biện pháp an toàn và vệ sinh nghiêm ngặt để đảm bảo người mua hàng rằng trung tâm SM an toàn và sạch sẽ, tuân thủ các quy trình an toàn và vệ sinh theo quy định của chính phủ.
Tất cả các trung tâm đang được làm sạch hoàn toàn và khử trùng trước khi mở cửa và trong suốt nhiều giờ trung tâm, đặc biệt là trong các khu vực tiếp xúc với khách hàng nặng. Lối vào được trang bị kiểm tra nhiệt độ và khử trùng thảm chân. Máy pha chế rượu được cung cấp tại lối vào trung tâm mua sắm và phòng vệ sinh. Các phòng vệ sinh được vệ sinh cứ sau 30 phút.
Mọi người sẽ được yêu cầu đeo khẩu trang mọi lúc. Để tuân thủ khoảng cách xã hội, SM nhấn mạnh vào khoảng cách an toàn xa cách vì điều này thúc đẩy tầm quan trọng của khoảng cách vật lý với kết nối xã hội.
Theo các quy định của chính phủ về việc không khuyến khích việc lảng vảng trong trung tâm thương mại, quyền truy cập Wi-Fi miễn phí sẽ bị vô hiệu hóa và các cơ sở giải trí tại Lọ sẽ vẫn đóng cửa. Khách hàng được yêu cầu hạn chế các hoạt động mua sắm chỉ mua những thứ thiết yếu, như thực phẩm và thuốc, và truy cập các dịch vụ phi giải trí. Hành lang và khu vực chung sẽ có mũi tên hướng sàn để khuyến khích giao thông khách hàng một chiều để giúp mọi người tránh tiếp xúc gần gũi với người khác. Nhân viên Nghị định thư An toàn đã được triển khai để củng cố các biện pháp Mua sắm An toàn.
Thực hiện các biện pháp an toàn lên một mức, SM sẽ tiến hành xét nghiệm nhanh kháng thể COVID-19 cho tất cả nhân viên và nhân viên chính của cơ quan, bao gồm cả người gác cổng và nhân viên bảo vệ. Đối tác thuê SM có thể tận dụng thử nghiệm này, với chi phí, cho nhân viên tương ứng của họ. Thiết bị bảo vệ cũng được cung cấp, bao gồm mặt nạ và tấm chắn mặt. Nhân viên cơ quan làm việc trong các khu vực tiếp xúc khách hàng cao được yêu cầu đeo găng tay. Nhân viên của trung tâm thương mại trải qua kiểm tra nhiệt độ khi bắt đầu ca và suốt cả ngày.
Khi đất nước chữa lành và phục hồi sau khủng hoảng, SM, cùng với các nhân viên và đối tác của mình, sẽ tiếp tục phục vụ và hỗ trợ cộng đồng vì trung tâm thương mại làm cho sự an toàn của mọi người là ưu tiên hàng đầu.
Mike