Kinh nghiệm làm việc

Trong thời gian học việc tại Sri Lanka thì nên tìm hiểu vấn đề gì để thăng tiến nhanh?

Năm 2026, làn sóng nhân sự Việt Nam dịch chuyển sang thị trường Sri Lanka đang gia tăng mạnh mẽ, đặc biệt trong các lĩnh vực Công nghệ thông tin (IT), Game Online và Chăm sóc khách hàng. Với mức thu nhập hấp dẫn và chi phí sinh hoạt thấp, đây là miền đất hứa cho những ai muốn tích lũy tài chính nhanh chóng.

Tuy nhiên, “vạn sự khởi đầu nan”. Giai đoạn 1-3 tháng đầu tiên – hay còn gọi là thời gian học việc tại Sri Lanka – là khoảng thời gian “sinh tử”. Đây là lúc doanh nghiệp đánh giá năng lực thực tế của bạn, và cũng là lúc bạn tự vấn xem mình có phù hợp để gắn bó lâu dài hay không. Rất nhiều lao động Việt vì thiếu sự chuẩn bị, không biết nên tập trung tìm hiểu vấn đề gì nên đã bị “sốc văn hóa” hoặc không đạt KPI và buộc phải về nước sớm.

Vậy làm thế nào để biến giai đoạn thử thách này thành bước đệm vững chắc? Ngoài việc học nghiệp vụ, bạn cần nắm bắt những quy luật ngầm nào của thị trường lao động Nam Á? Bài viết Review cuộc sống Sri Lanka cho người Việt này sẽ cung cấp những thông tin cốt lõi mà mọi nhân sự mới cần biết.

1. Văn hóa việc công nghệ thông tin tại Sri Lanka: Sự giao thoa Đông – Tây

Sri Lanka, đặc biệt là thủ đô Colombo, đang nỗ lực trở thành một “Hub” công nghệ mới của khu vực Nam Á. Khi sang học việc tại Sri Lanka, điều đầu tiên bạn cần tìm hiểu không phải là kỹ thuật code, mà là tư duy (mindset) của ngành công nghiệp này tại địa phương.

Sự chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế của việc tại Sri Lanka

Hầu hết các công ty công nghệ và Game Online lớn tại Sri Lanka (như Shang Shui) đều hoạt động theo mô hình đa quốc gia.

  • Ngôn ngữ: Tiếng Anh là ngôn ngữ làm việc chính thức trong văn phòng. Trong thời gian học việc, hãy tận dụng tối đa để trau dồi vốn từ vựng chuyên ngành. Đừng ngại nếu bạn nói chưa chuẩn, quan trọng là khả năng hiểu lệnh (command) và phản hồi nhanh.

  • Quy trình: Ngành IT tại đây tuân thủ các quy trình quản lý dự án rất chặt chẽ (Agile, Scrum). Bạn cần tìm hiểu ngay cách sử dụng các công cụ quản lý công việc mà công ty đang áp dụng. Đừng để mình trở thành “người tối cổ” khi đồng nghiệp đang thảo luận về tiến độ dự án.

Tính linh hoạt và tốc độ của việc tại Sri Lanka

Đặc thù của ngành Game Online và dịch vụ khách hàng là hoạt động 24/7.

  • Trong thời gian học việc, bạn sẽ được làm quen với việc chia ca (Shift work).

  • Hãy quan sát cách các nhân viên chính thức (Senior) xử lý khủng hoảng khi server gặp sự cố hoặc khi lượng khách hàng tăng đột biến. Đây là những “bài học thực chiến” quý giá mà không sách vở nào dạy bạn.

2. Phong cách làm việc và giao tiếp khi làm việc tại Sri Lanka

Trong các bài Review cuộc sống Sri Lanka cho người Việt, nhiều người thường nhắc đến sự thân thiện của người dân bản địa. Tuy nhiên, trong môi trường công sở, có những quy tắc ngầm về giao tiếp bạn buộc phải nắm rõ.

Review cuộc sống Sri Lanka cho người Việt: Hiểu về “Cái lắc đầu” huyền thoại

Đây là cú sốc văn hóa đầu tiên mà 90% người Việt gặp phải khi học việc tại Sri Lanka.

  • Ở Việt Nam, gật đầu là “Có”, lắc đầu là “Không”.

  • Ở Sri Lanka, họ có cử chỉ “lắc lư đầu” (Head bobble) sang hai bên. Điều này có nghĩa là “Tôi đang nghe”, “Tôi hiểu rồi” hoặc “Đồng ý”.

  • Lời khuyên: Trong các cuộc họp giao ban sáng, khi sếp hoặc đồng nghiệp người bản địa lắc lư đầu, đừng hoang mang nghĩ rằng họ đang từ chối ý kiến của bạn. Hãy quan sát ánh mắt và nụ cười của họ để hiểu đúng ngữ cảnh.

Phong cách làm việc: Trực tiếp hay Gián tiếp?

Môi trường làm việc tại các tập đoàn Game Online thường đề cao tính hiệu quả (KPI).

  • Tuy nhiên, người Sri Lanka nói riêng và Nam Á nói chung khá coi trọng thể diện (Face saving). Khi cần góp ý hoặc phản biện, hãy tránh chỉ trích gay gắt trước mặt đám đông.

  • Trong thời gian thử việc, thái độ quan trọng hơn trình độ. Hãy thể hiện sự cầu thị, luôn mang theo sổ tay để ghi chép (người quản lý đánh giá rất cao điều này) và chủ động hỏi khi chưa rõ việc. Câu cửa miệng nên là: “Can you guide me on this?” (Bạn có thể hướng dẫn tôi việc này không?).

Xây dựng mạng lưới quan hệ khi làm việc tại Sri Lanka

Đừng chỉ cắm cúi làm việc. Hãy dành thời gian ăn trưa cùng đồng nghiệp hoặc tham gia các buổi Tea-break. Mối quan hệ tốt với bộ phận IT (kỹ thuật) và HR (nhân sự) sẽ cứu bạn trong những tình huống máy tính hỏng hay chậm lương, sai phép.

3. Luật lao động và quyền lợi ngành công nghệ thông tin tại Sri Lanka

Rất nhiều người lao động bỏ qua bước này vì nghĩ “công ty lo hết rồi”. Nhưng để bảo vệ bản thân, trong thời gian học việc tại Sri Lanka, bạn cần chủ động tìm hiểu các vấn đề pháp lý sau:

Quy định về Thời gian thử việc (Probation Period)

  • Theo luật lao động Sri Lanka, thời gian thử việc thường kéo dài từ 3 đến 6 tháng tùy vị trí. Tuy nhiên, với các công ty Game Online tuyển dụng nhân sự Việt Nam, thời gian này thường rút ngắn xuống còn 1-2 tháng nếu bạn đạt KPI sớm.

  • Cần tìm hiểu: Tiêu chí cụ thể để được chuyển sang chính thức (Pass probation) là gì? Là doanh số, là số lượng khách hàng hỗ trợ, hay là kỹ năng xử lý lỗi? Hãy hỏi rõ người quản lý trực tiếp (Line Manager) ngay từ tuần đầu tiên.

Visa và Giấy phép lao động (Work Permit)

  • Thông thường, bạn sẽ nhập cảnh bằng Visa du lịch hoặc Business Visa ngắn hạn, sau đó công ty sẽ chuyển đổi sang Visa lao động (Resident Visa).

  • Lưu ý: Trong thời gian học việc, hãy đảm bảo hộ chiếu của bạn còn hạn trên 6 tháng. Tuyệt đối không tự ý làm việc chui bên ngoài (Freelance) cho các đơn vị khác, vì điều này có thể khiến bạn bị trục xuất và liệt vào danh sách đen (Blacklist).

Chế độ làm thêm giờ (OT) và Ngày nghỉ lễ

  • Sri Lanka là quốc gia có nhiều ngày nghỉ lễ nhất thế giới (do đa dạng tôn giáo: Phật giáo, Hindu, Hồi giáo, Thiên chúa).

  • Quyền lợi: Hãy tìm hiểu xem nếu bạn phải trực vào ngày lễ Poya (ngày rằm lớn hàng tháng của Sri Lanka), mức lương OT sẽ được tính như thế nào? (Thường là 1.5 hoặc 2.0). Đây là quyền lợi sát sườn ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập cuối tháng của bạn.

4. Chi phí sinh hoạt và quản lý tài chính cho nhân sự ngành công nghệ thông tin

Mục tiêu cuối cùng của việc đi XKLĐ là tài chính. Vì vậy, bài toán quản lý tiền bạc cần được giải ngay trong tháng đầu tiên học việc tại Sri Lanka.

Hiểu về đồng Rupee Sri Lanka (LKR) và Tỷ giá

  • Kinh tế Sri Lanka đang phục hồi nhưng tỷ giá vẫn có biến động.

  • Mẹo: Hầu hết các công ty Game Online như Shang Shui đều trả lương hoặc neo lương theo USD/NDT/VND để đảm bảo thu nhập cho nhân viên. Tuy nhiên, chi tiêu hàng ngày bạn vẫn dùng LKR. Hãy tải các app chuyển đổi tỷ giá để không bị “hớ” khi mua sắm.

Chi phí sinh hoạt thực tế: Rẻ hay Đắt?

Theo các bài Review cuộc sống Sri Lanka cho người Việt mới nhất năm 2026:

  • Ăn uống: Cực rẻ nếu bạn ăn đồ địa phương (cơm cà ri, kottu). Nhưng nếu bạn thường xuyên ăn nhà hàng món Âu hoặc mua thực phẩm nhập khẩu, chi phí sẽ đắt ngang ngửa Việt Nam.

  • Di chuyển: Xe Tuk-tuk là phương tiện phổ biến nhưng hay “chặt chém” người nước ngoài. Trong thời gian học việc, hãy học cách sử dụng ứng dụng gọi xe PickMe hoặc Uber (phiên bản Sri Lanka) để biết giá trước.

Review cuộc sống Sri Lanka cho người Việt: Kế hoạch tiết kiệm

Trong thời gian học việc, mức lương thường chỉ bằng 80-85% lương chính thức.

  • Hạn chế mua sắm các thiết bị điện tử tại Sri Lanka vì thuế nhập khẩu cao.

  • Tận dụng chế độ bao ăn ở của công ty. Với các tập đoàn lớn, bạn gần như không tốn tiền nhà và tiền ăn 3 bữa. Hãy đặt mục tiêu tiết kiệm ít nhất 70% thu nhập ngay từ tháng đầu tiên.

5. Kết luận công việc tại Sri Lanka

Thời gian học việc tại Sri Lanka không chỉ là thử thách về chuyên môn mà còn là bài kiểm tra về khả năng thích nghi văn hóa và quản lý cuộc sống. Đừng để những bỡ ngỡ ban đầu làm chùn bước chân bạn. Hãy chủ động tìm hiểu về văn hóa doanh nghiệp, nắm rõ luật chơi và quản lý tài chính thông minh. Khi bạn hiểu rõ “luật chơi”, bạn sẽ thấy Sri Lanka là một môi trường làm việc đầy tiềm năng, cởi mở và cơ hội thăng tiến là rất lớn cho nhân sự Việt Nam.

Chúc bạn có một kỳ học việc thành công rực rỡ và sớm trở thành nhân viên chính thức với mức đãi ngộ mơ ước!

Cơ hội phát triển sự nghiệp cùng Tập đoàn Shang Shui

Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường học việc chuyên nghiệp, có lộ trình đào tạo bài bản và cam kết hỗ trợ nhân viên tối đa, Shang Shui chính là bến đỗ lý tưởng.

Về chúng tôi:

  • Được thành lập từ năm 2003, Shang Shui là Tập đoàn đa quốc gia uy tín trong lĩnh vực Game Online và Công nghệ giải trí.

  • Pháp lý minh bạch với giấy chứng nhận PAGCOR mới nhất do Chính phủ Philippines cấp.

  • Thị trường hoạt động rộng khắp: Trung Quốc, Philippines, Việt Nam và Sri Lanka.

Tại sao nên chọn học việc tại Shang Shui?

  1. Đào tạo từ A-Z: Chúng tôi chấp nhận nhân sự chưa có kinh nghiệm (Fresher/Newbie) và cung cấp các khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, kỹ năng mềm và tiếng Anh chuyên ngành.

  2. Môi trường quốc tế: Cơ hội làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu, tiếp cận công nghệ mới nhất năm 2026.

  3. Hỗ trợ toàn diện: Trong thời gian học việc, nhân viên vẫn được hưởng chế độ bao ăn ở, xe đưa đón và hỗ trợ thủ tục Visa.

Nhu cầu mở rộng năm 2026: Để nâng cao chất lượng phục vụ và tìm kiếm khách hàng mới, Shang Shui đang tuyển dụng và đào tạo số lượng lớn nhân sự cho chi nhánh Sri Lanka. Đây là cơ hội vàng để bạn bắt đầu sự nghiệp quốc tế của mình.

👉 Đừng chần chừ! Liên hệ ngay với Bộ phận Tuyển dụng của Shang Shui để nhận tư vấn lộ trình học việc và làm việc chi tiết nhất!

Gọi Ngay !