Trò chuyện trong bữa trưa và nói đùa với đồng nghiệp có vẻ không giống với những trò tiêu khiển dễ chịu tại văn phòng, nhưng chúng có thể có tác động rất lớn đến cuộc sống công việc của bạn. Với sự gắn bó của nhân viên giảm và hơn 8 trong số 10 công nhân Mỹ gặp căng thẳng liên quan đến công việc – nhân viên nữ thậm chí còn dễ bị căng thẳng tại nơi làm việc hơn nam giới – tình bạn có thể tạo ra sự khác biệt giữa hạnh phúc trong công việc và kiệt sức. Nghiên cứu đã phát hiện ra rằng các kết nối xã hội mạnh mẽ tại văn phòng có thể thúc đẩy năng suất, và có thể khiến nhân viên say mê hơn với công việc và ít có khả năng bỏ việc hơn.
Theo Christine M. Riordan, giám đốc điều hành và giáo sư quản lý tại Đại học Kentucky, tình bạn thân thiết là yếu tố then chốt tạo nên hạnh phúc tại nơi làm việc cho nhân viên nam và nữ. Một nghiên cứu do Riordan dẫn đầu, được công bố trên Tạp chí Tâm lý Kinh doanh vào những năm 90 , cho thấy rằng cơ hội kết bạn đơn thuần làm tăng sự hài lòng trong công việc của nhân viên và hiệu quả của tổ chức.
Trong một blog Harvard Business Review gần đây “Tất cả chúng ta đều cần bạn bè tại nơi làm việc”, Riordan đã chỉ ra vô số bằng chứng cho thấy rằng tình bạn ở văn phòng có thể hoạt động như một liều thuốc giải độc cho sự bất mãn và chán nản trong công việc. Loại mối quan hệ vượt ra ngoài những người bạn Gchat thông thường – cái mà cô ấy gọi là “tình bạn tốt đẹp kiểu cũ được tạo ra khi chúng ta tán gẫu, đi chơi, đùa giỡn và vui vẻ với đồng nghiệp” – có thể có tầm sâu và rộng lợi ích tại nơi làm việc.
Cô ấy viết:
Tình bạn thân thiết không chỉ đơn thuần là vui vẻ … Nó còn là việc tạo ra một cảm giác chung về mục đích và tâm lý mà chúng ta ở trong đó cùng nhau. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người lính hình thành mối quan hệ bền chặt trong các nhiệm vụ một phần vì họ tin vào mục đích của nhiệm vụ, dựa vào nhau và chia sẻ điều tốt và điều xấu như một đội. Nói tóm lại, tình bạn thân thiết thúc đẩy lòng trung thành của nhóm dẫn đến cam kết chung và kỷ luật đối với công việc.
Những nhân viên thích tình bạn thân thiết này có nhiều khả năng ở lại làm việc và cảm thấy trung thành với công ty mà họ làm việc. Riordan trích dẫn một báo cáo của Gallup năm 2012 cho thấy 50% nhân viên có bạn thân tại nơi làm việc cho biết họ cảm thấy có mối liên hệ chặt chẽ với công ty của mình, so với chỉ 10% nhân viên không có bạn thân tại nơi làm việc.
Tuy nhiên, nhiều người trong chúng ta vạch ra những ranh giới ngăn cách giữa công việc và cuộc sống cá nhân, coi tình bạn là thứ xảy ra bên ngoài văn phòng. Một nhà văn của Forbes, Susannah Breslin, đã lập luận rằng tình bạn nữ không nên có vị trí trung tâm trong cuộc sống công việc của chúng ta. Theo Breslin, cố gắng kết bạn trong văn phòng là một trong ba cách phổ biến khiến phụ nữ tự hủy hoại bản thân tại nơi làm việc.
“Bạn đang làm việc, nhưng tại sao? Tôi đoán là nếu bạn hỏi hầu hết đàn ông, họ sẽ không nói rằng họ làm việc để ‘kết bạn’, cô ấy viết . “Nhưng đôi khi có vẻ như đó là một phần quan trọng của những gì phụ nữ đang làm trong công việc. Sự ràng buộc. ”
Nhưng đối với cả lao động nam và lao động nữ, xây dựng kết nối xã hội là một khía cạnh quan trọng trong cuộc sống làm việc của họ: Theo báo cáo của State of Friendship năm 2013 , hơn một phần ba người trưởng thành đã gặp ít nhất một trong những người bạn thân nhất của họ tại nơi làm việc. Jim Meyerle , đồng sáng lập Evolv , một công ty phân tích dữ liệu quản lý hơn 20 lực lượng lao động toàn cầu, cho rằng điều này có thể tốt cho các mục tiêu cơ bản của công ty cũng như cho mức độ hạnh phúc của từng nhân viên .
“Nhiều nhà tuyển dụng không hiểu đầy đủ về mức độ ảnh hưởng của tình bạn lành mạnh trong công việc đối với việc cải thiện lợi nhuận tổng thể của lực lượng lao động – và điều này đặc biệt đúng trong lực lượng lao động theo giờ, chiếm khoảng 60% các vị trí ở Hoa Kỳ,” Meyerle viết trong một Blog của Huffington Post . “… Dữ liệu cho thấy tình bạn thực sự quan trọng.”
